Devoluciones y Cambios

En EmmetiStore, queremos que esté completamente satisfecho con sus artículos para el hogar; por ello, dispone de un plazo de 30 días para realizar cualquier devolución o cambio de producto.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Acceda a su cuenta de cliente y seleccione el pedido que desea devolver para obtener su número de autorización.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloque los artículos en su embalaje original, asegurándose de que estén protegidos y en perfectas condiciones para el transporte.

• 3.
  Envío de los Artículos

  Pegue la etiqueta de retorno proporcionada y entregue el paquete en el punto de recogida más cercano o solicite una retirada a domicilio.

• 4.
  Inspección y Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de los productos en nuestro almacén, procesaremos su reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.